看习近平当年是如何开展信访工作的

来源:日照信访 作者:日照信访 发布时间:2016-09-22


1988年12月20日,福建省霞浦县委党校里人来人往,宁德地区首次"地、县领导接待群众来访日"活动在这里举办,地委书记习近平亲自参加信访接待。

舒穗英是霞浦县公交公司的一名职工。由于某单位在其房屋旁边的河沿儿建房,导致河道淤积,一遇到下大雨河水就漫进她和周围群众的屋里。此前,她将问题向有关部门反映了多次,但都得不到解决。听说有"大官"来帮群众解决困难,这天一大早,舒穗英就来到县委党校。抱着试试看的心理,她填写了表格,忐忑不安地等待"接见"。

在工作人员的引导下,舒穗英来到接待室,见到了地委书记习近平。习近平和蔼地向她详细了解了有关情况后表示:"我们是共产党的干部,应该替平民百姓做主。"随后,地、县领导一起到舒穗英家察看,并提出处理意见。不久,有关部门赔偿了舒穗英的损失,同时拨款清理了河道。

接待日当天,习近平同102名来访群众面对面对话,共受理各种问题86件,其中有12件得到当面答复解决,其余的也都在一个月内处理完毕。在当晚的工作总结会上,习近平指出:到县里安排信访接待日,这种办法很好,很有推动性,作用很大。他要求"约访制度和下基层开展信访接待日活动的制度要坚持下去"。就这样,一个被干部称为"服务日""公仆日",群众称为"连心节"的日子,由此诞生。每月20日成为宁德地县乡三级领导接待群众来访日。

"党员干部必须密切联系群众,这不能仅是一句口号,而应当化为实实在在的行动。"在习近平的倡导下,宁德地委、行署建立了"信访接待下基层、现场办公下基层、调查研究下基层、宣传党的方针政策下基层"的"四下基层"制度。

1989年冬天,习近平再次来到霞浦县开展信访下访。此时正值冬季,寒风凛冽,习近平沿着崇儒乡溪边村田埂,绕着村子走了一大圈。走访中,在了解到村里灌溉渠道年久失修,已无法正常使用后,习近平立即要求随行的相关部门领导尽快予以解决。临别时,习近平语重心长地勉励在场村干部:"溪边这个地方,很有潜力,你们一定要好好干,努力把经济搞上去。"第二年春天,溪边村最重要的水利设施——洋尾岚水库的左右干渠开工重修,周边的附属水利设施也得到了进一步完善,溪边村农业用水难的问题得到有效解决。

此后,习近平在文章《把心贴近人民——谈新形势下领导的信访工作》(收入《摆脱贫困》一书,福建人民出版社1992年出版)中指出:"现在闽东地、县各级已经制定了约访制度,安排了领导接待日。但是否做到了‘有信必复,有访必答'就行了呢?我看,还不行。因为这仅仅是被动性的信访,同新时期工作的要求以及群众对各级领导的希望,还有一定的差距。在新形势下,各级领导必须放下架子,打掉官气,主动上门,把信访工作做到基层,把党的关怀和政府的济助送进普通群众的家庭。"20多年过去了,这些教导仍旧振聋发聩,具有很强的现实针对性和指导意义。


来源:党建网


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